ウイルスセキュリティZEROラインアップ
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 1台用CD-ROM版 標準価格 |
 3台用CD-ROM版 標準価格 |
 10台用CD-ROM版 標準価格 |
 3台用CD-ROM版 標準価格 |
パソコンなんでも相談サービス「ほっ！」
ソースネクストがお届けするパソコンなんでも相談サービス「ほっ！」は、パソコン全般について相談できる3年間の有償サービスです。
（本サービスは、個人のお客様向けです。法人ではご利用になれません。）
こんなことで困ったことありませんか？
「パソコンなどのサポートは1年で終了し、以降は有料」
「他社製品なので窓口が違うと言われた」
「年末にプリンタが故障したが、サポートセンターが休みだった」
パソコンなんでも相談サービス「ほっ！」なら
- 年中無休 9:00〜24:00
- ソフトも、ハードも、どのメーカーでも相談できる
- 操作方法も聞ける
- リモートサポート※もOK
- 3年間何度でも相談できる
※リモートサポートとは、スタッフがインターネットを通じて、お客様のパソコンの設定や操作を遠隔操作で行なうこと。短時間で問題を解決できます。
ご相談方法
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電話受付時間：年中無休 9:00〜24:00 |
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メール受付時間：年中無休 24時間 |
ご相談期間・回数
ご購入後、ユーザー登録されてから3年間有効です。期間中は何度でもご相談いただけます。
ユーザー登録はご購入より3ヶ月以内にお済ませください。（ユーザー登録にはインターネット環境が必要です）
「パソコンなんでも相談サービス ほっ！」についてさらに詳しく
追加購入・継続・Windows 7対応版へのアップグレードこんなパソコンで使えます（動作環境）
・OS
Windows® 7
Windows Vista®
Windows® XP
Windows Server® 2008 Foundation
が正常に動作し、インターネットが使えるパソコン
※Windows XP以外は、64bitOSにも対応
・インストール容量：約80MB
・最新のサービスパック、セキュリティ修正プログラムをすべて適用済みであること
・インターネットが使えること
・メールアドレスが必要（携帯電話アドレスは不可）
・Windows XPはSP2が必須です。
ご注意
・以下のアプリケーションとの併用はできません。
同種のセキュリティ対策ソフト
・以下の環境ではお使いになれません。
RAID
Windows Server 2008 Foundation以外のサーバー機（IIS、Apacheなどのサーバー化ソフトも含む）
VPN 回線
・3台用は、同一世帯または同一法人での利用に限り、1製品あたり3台までお使いいただけます。
・10台用は、同一世帯または同一法人での利用に限り、1製品あたり10台までお使いいただけます。
・法人での導入をご検討のお客様へ
「ウイルスセキュリティ」は個人ユーザー向けの製品ですので、法人様の環境では正常に動作しない場合があります。
特に複数台での導入をご検討の場合は、まず試用としてこちらから無料体験版をお試しください。
ウイルスセキュリティZEROのサポート期間（2010年7月現在）
| 対応OS | サポート期間 |
| Windows 7（Professional/Enterprise） | 2020年1月14日 |
| Windows 7（Home Premium/Ultimate/Starter） | 2018年1月9日 |
| Windows Vista（Business/Enterprise） | 2017年4月11日まで |
| Windows Vista（Home Basic/Home Premium/Ultimate） | 2015年4月14日まで |
| Windows XP | 2014年4月 8日まで |
| Windows Server 2008 Foundation | 2019年7月9日まで |
※本サポート期間は、マイクロソフト社のオンライン セルフヘルプ サポートの提供期間に準じて弊社が定めたものです。
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 ウイルスセキュリティZERO |
安心サービス対象製品
電話、チャット、web、eメールによるサポートです