「ウイルスセキュリティ」サポートページ

お知らせ

  • 「リネージュII」をお使いの方へ（2008.7.23）詳細

    • サービス提供終了のお知らせ

  • 重要：Windows Me/98/98SEでお使いの方へ詳細
  • 重要：Windows XP SP1/SP1aでお使いの方へ詳細

    • ウイルスセキュリティの設定方法

  • ・パソコンを買い換えられた方へ詳細
  • ・「iフィルター」プレインストール済み機種をお使いの方へ詳細
  • ・現在お使いのパソコンにWindows Vistaをインストールする方へ詳細
  • ・Windows XP SP3の導入を検討されている方へ詳細

    • よくあるお問い合せ　以下の6つの項目から、該当する項目を選択してください。

    エントリー

    ・エントリー方法を知りたい
    ・エラーメッセージが表示される
    ・登録されているメールアドレス、パスワードを知りたい

    使い方

    ・ネットワーク通信設定を変更したい
    ・ファイアウォール機能を一時的に無効化したい
    ・ネットワークアドレスの指定方法を知りたい
    ・通信環境の確認方法を知りたい

    アップデート

    ・アップデート方法知りたい
    ・エラーメッセージが表示される

    インストール

    ・最新のプログラムからインストールしたい
    ・アンインストール方法を知りたい
    ・エラーメッセージが表示される

    継続

    ・有効期限を確認したい
    ・継続しても延長が反映されない
    ・有効期限後も継続して利用したい

    その他

    ・パソコンを買い替えたり、Windowsを再インストールした場合、引き続き利用したい
    ・パソコンを使用していると、「K7Sentry.sys」のエラーが発生して青い画面になる
    ・Windows XP SP2では、何か設定をする必要があるか知りたい

    		 

    ウイルスセキュリティ 現在のバージョン

    • 上記が最新バージョンです（）

    通常は自動バージョンアップされるため、すでに最新版になっている場合は、ダウンロードの必要はありません。

    「ウイルスセキュリティ」の有効期限を延長、エントリー情報の確認や変更はこちらから。

    継続について

    継続用にパッケージ（ダウンロード版含む）をご購入された方は、こちらでお手続きできます。


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