パソコン買い換え時のセキュリティ対策

ウイルスセキュリティを継続して使うには



ご存じですか?

ウイルスセキュリティは、パソコンを買い換えた場合も、新しいパソコンで引き続きお使いいただけます。
このページでは、以前からウイルスセキュリティをお使いいただいている方へ、「パソコンの買い換えから新しいパソコンでセキュリティ対策を完了するまで」の一連の流れをご紹介します。


1.新しいパソコンのご購入からセットアップまで

    家電量販店などで購入された場合、セットアップサービスを利用できる場合があります。
    セットアップに不馴れな方は、このようなサービスを利用すると便利です。

    インターネットが利用できる状態になりましたら、次の手順に進みます。


2.以前のパソコンで、ウイルスセキュリティの利用を終了する

    以下の手順で、以前のパソコンでの使用を終了し、弊社へのエントリーを削除します。
    ※ 2-1. の操作は、新しいパソコンからでも行なうことができます
    ※ すでに以前のパソコンを廃棄している場合は、2-2. の操作は不要です

    2-1. 以前のパソコンのエントリー情報(登録PC情報)を削除する
    こちらのQ&Aの手順で、以前のパソコンの登録を削除します。
    登録の削除を行なわないと、利用できる台数が確保できず、許諾された台数を超えてしまう場合があります。

    2-2. 以前のパソコンのウイルスセキュリティをアンインストールする
    こちらのQ&Aの手順で、ウイルスセキュリティをアンインストール(削除)します。


3.新しいパソコンにウイルスセキュリティを導入する

    以下の手順で、新しいパソコンにウイルスセキュリティを導入します
    ※ 新しいパソコンに他のセキュリティソフトがインストールされていない場合、3-1. の操作は不要です


    3-1. 新しいパソコンから、他のセキュリティソフトをアンインストールする
    こちらのQ&Aの手順で、他のセキュリティソフトをアンインストール(削除)します。
    メーカー製のパソコンには、はじめから試用版のセキュリティソフトがインストールされている場合があります。
    ウイルスセキュリティは、他のセキュリティソフトと併用できませんので、ウイルスセキュリティの導入前に、他のセキュリティソフトを削除してください。

    3-2. ウイルスセキュリティのインストール
    こちらのQ&Aの手順で、ウイルスセキュリティをインストールします。
    ※ お手元にCD-ROMがある場合も、必ず上記の手順で最新のプログラムをインストールしてください。
      バージョンの古いプログラムからは、アップデートが行えない場合があります。 詳細

    3-3. エントリー(利用開始のお手続き)
    こちらのQ&Aの手順で、エントリー(利用開始のお手続き)を行ないます。
    エントリーは、ウイルスセキュリティを最新の状態に保つために必要です。


4.ウイルスセキュリティをアップデート(更新)する

    ※ 通常は自動でアップデート(更新)が行なわれますが、導入直後は、手動のアップデートで最新にすることをおすすめします。
    こちらのQ&Aの手順で、ウイルスセキュリティを最新の状態にアップデートします。
    アップデートを行なうことで、最新のウイルスに対応することができます。

5.ウイルスセキュリティを活用する

    ウイルスセキュリティを最新の状態にしたら、さっそくウイルスチェックをしてみましょう。
    メールの設定が済んでいる方は、迷惑メール防止の設定を行なうと安心です。

    5-1. パソコン全体のウイルス検査を行なう
    こちらのQ&Aの手順で、パソコン全体のウイルス検査を行ないます。
    ウイルスセキュリティには、実行したファイルにウイルスが含まれていた場合、自動で駆除や隔離を行なう「ウイルス自動検知機能」が搭載されていますが、
    パソコン全体のウイルス検査を定期的に行なうと、より安全にお使いいただけます。

    5-2. 迷惑メール防止機能(類似度判定機能)を利用する
    こちらのQ&Aの手順で「類似度判定機能の設定」を行なうことで、迷惑メール防止機能を簡単に利用できます。
    迷惑メールの傾向をウイルスセキュリティが学習すると、自動的に不要なメールを振り分けられるようになり、便利です。



適切な項目が見つからない時は

検索ロボット「速答くん」で検索します。

「速答くん」で解決できない場合は、「OKWave」をお試しください。

夜間や休日の場合、こちらの方が早く解決できる場合があります。