Windows Vistaへ乗り換えるお客様へ

「ウイルスセキュリティ」は2006年12月18日から製品シリアル番号別に公開しておりましたアップデータで、Windows Vista®に対応しました。詳細

お客様の環境によって、導入前に必要な手順がありますので、下記の手順に沿って「ウイルスセキュリティ」をアップデートしてください。
■OSのバージョンの確認方法

現在お使いのパソコンに、Windows Vistaをアップグレード（上書き）インストールする場合
Windows 98/98SE/Me/2000を現在お使いの方 Windows XP SP1を現在お使いの方 Windows XP SP2を現在お使いの方

これらのOSから、Windows Vistaへのアップグレードインストールはできません。

1. Windows UpdateやMicrosoft Updateから、Windows XP SP2をダウンロードしてインストールしてください。

2. 「ウイルスセキュリティ」のアップデートを行ない、プログラムを最新版にアップデートします。「9.2.0020」以上

3. Windows Vistaのアップグレードインストールを行なってください。

■SP2へのアップデート方法

1. 「ウイルスセキュリティ」のアップデートを行ない、プログラムを最新のものにします。「9.2.0020」以上

2. Windows Vistaのアップグレードインストールを行なってください。

現在お使いのパソコンに、Windows Vistaをクリーン（新規）インストールする場合

1. Windows Vistaをクリーンインストールした後、こちらから「ウイルスセキュリティ」の最新版をダウンロードして、インストールしてください。「9.2.0020」以降のプログラムをお持ちの方はお手元のプログラムをインストールしてください。それ以外の方はこちらから「ウイルスセキュリティ」の最新プログラムをダウンロードしてインストールしてください。

　　　バージョン番号の確認方法
　　　・パッケージ版：CD-ROMに記載されている番号をご確認ください。
　　　・ダウンロード版：「お問い合わせ.txt」をご確認ください。

2. 「ウイルスセキュリティ」の利用開始のお手続きを行ないます。

3. タスクトレイの青アイコンをダブルクリックすると、メイン画面が表示されますので、「アップデート」をクリックします。

4. 「開始」をクリックして、アップデートを行なってください。

■OSのバージョンの確認方法

1. デスクトップの「マイ コンピュータ」を右クリックして、「プロパティ」をクリックします。
2. 以下の画面が表示されますので、赤枠のバージョンを確認します。



※ 本ページにおける 「Windows Vista」 とは、製品版のWindows Vistaを指します。ベータ版やRC版での動作はサポート対象外ですので、ご注意ください。